Systemy reklamowe

Tomasz Szymanowski i Julia Krawczuk dołączyli do zespołu Lighthouse Consultants.

“Imagine there’s no heaven” - śpiewał John Lennon. Tym razem charakterystyczne brzmienie rozpoczyna najnowszą amerykańską reklamę Heinekena. Holenderski producent konsekwentnie trzyma się sprawdzonego stylu przekazu marketingowego, co w przypadku takiego produktu jak piwo ma uzasadnienie. Temat samobójstwa - nawet (a może zwłaszcza) przedstawiony żartobliwie - jest jednak wyjątkowo rzadko wykorzystywany w reklamie.

Skonfrontowanie rzeczywistości z wyobrażeniami członków zarządów firm na temat systemu obsługi klienta przynosi interesujące rezultaty. Według wyników światowego badania, pomiędzy zapewnieniami menedżerów wyższego szczebla (C-level executives) dotyczącymi stanu systemu obsługi klienta a faktycznym stanem tejże obsługi występują znaczne rozbieżności. Badanie zatytułowane “The Executive Disconnect: The Strategic Alignment of Customer Service” analizuje sytuację przedsiębiorstw z kluczowych regionów świata, dostarczając szczegółowych informacji o rynkach w Europie, Ameryce Północnej oraz w regionie Azji i Pacyfiku.

Citius, altius, fortius - czyli szybciej, wyżej, mocniej. Takie motto przyświeca nowożytnym igrzyskom olimpijskim. Wkrótce czeka nas ich kolejna, już 25. odsłona. Tym razem sportowców z całego świata gościć będą Chiny - kraj wyrastający na światowe mocarstwo, z którego opinią trzeba się liczyć, ale i miejsce, gdzie powszechnie łamane są prawa człowieka. W związku ze zbliżającą się Olimpiadą Amnesty International prowadzi akcję “Prawa człowieka dla Chin”, w której pokazuje, że szczytne idee olimpizmu nie wytrzymują próby zderzenia z brutalną rzeczywistością chińskiego reżimu.

Trudno prognozować, jaka przyszłość czeka nowe, nieraz zaskakujące pomysły na nośniki reklamowe. Granica między pożyteczną i przynoszącą zyski innowacją a ciekawostką, o której za kilka lat nikt nie będzie pamiętał, jest niezwykle cienka. Nowe pomysły zawsze są jednak odbiciem trendów w gospodarce. Przykładem - “wyczyszczone” reklamy miejskie, które oprócz pełnienia funkcji użytkowej wzbudzają zainteresowanie odbiorców jako wyraz dążenia branży do zrównoważonego rozwoju.

Firma PRESS-SERVICE Monitoring Mediów od początku 2008 roku śledziła materiały prasowe zamieszczane w tysiącu tytułów prasowych, dotyczące stu najbardziej popularnych polskich celebrities. Część druga opracowania, poświęcona sportowcom, gwiazdom estrady i innym osobom jako ambasadorom marek.

Jakie formy nacisku na media są najbardziej niebezpieczne i jak sobie z nimi radzić? Czy obraz świata, jaki serwuje telewizja, jest adekwatny do rzeczywistości, i czy ta rzeczywistość naprawdę odbiorców obchodzi? Czy zażyłość między dziennikarzami a politykami zawsze jest naganna i czy istnieje w Polsce dziennikarstwo śledcze? Czołowi polscy dziennikarze zastanawiali się nad problemami polskich mediów podczas krakowskiej konferencji “Misje czwartej władzy”.