Czy konsumenci potrafią liczyć?
W badaniach konsumenckich ciągle zadawane są pytania, które wymagają operacji na liczbach lub przynajmniej przypomnienia sobie wartości. W większości wypadków respondenci, odpowiadając, popełniają poważny błąd - przeszacowują lub niedoszacowują wartości, o które są pytani. Jak więc agencja powinna ich badać?
Sprawdź podobne wpisy: