Lojalność i wymierne korzyści
O roli wspólnoty i lojalności w modelu biznesowym na czas kryzysu, o tym, jakie jest źródło sukcesu największego na świecie programu multipartnerskiego PayBack oraz dlaczego wizyta klienta w banku niekoniecznie buduje lojalność tak jak kontakt internetowy lub mobilny, rozmawiamy z Janem Boluminskim (Prezesem Client Vela Sp. z o.o. i Client Vela GmbH) oraz Piotrem Krzeszowiakiem (Dyrektorem Zarządzającym Client Vela Sp. z o.o.).
Sprawdź podobne wpisy: