Związki partnerskie
Duże koszty wprowadzenia i stosunkowo niewielkie korzyści, jakie wynosi konsument z relacji z jedną firmą - to najpoważniejsze wady klasycznych programów lojalnościowych. Lekarstwem stały się swoiste sojusze silnych marek z różnych branż, czyli programy multipartnerskie. Choć na polskim rynku funkcjonują od prawie dekady, wciąż brak programu będącego samodzielną, silną marką. Czy zmieni to debiutujący właśnie europejski gigant, Payback? W Niemczech za jego pośrednictwem klienci zgromadzili w ubiegłym roku nagrody o wartości 150 mln euro - to mniej więcej tyle, ile wynosi na przykład cała tegoroczna dziura w kasie Narodowego Funduszu Zdrowia.
Sprawdź podobne wpisy: